行內術語

Font End 網頁前端
網頁前端是指可以被用戶看到及交流的所有部分。網頁前端開發通常涉及HTML，CSS和JavaScript編碼。

Back End 網頁後台
網頁後台是指可以用戶看不到的網頁部分。一般由一些運行程序及數據庫(Database)組成網頁後台通常涉及php，SQL等編碼。

UI - User interface 用戶界面
用戶界面包括用戶可以操作和互動的網站，或範指所有用戶的接觸及進行操作的部分。

UX – User Experience用戶體驗
UX描述了一個人在使用產品或服務時的情緒，態度和易用性。 用戶體驗設計是一種使用設計來改善產品與其用戶之間溝通以提高用戶整體體驗的做法。

User Flow 瀏覽過程
瀏覽過程是大部分用戶在網站上開始並在網站上採取行動時所採用的路徑。 這亦是用戶體驗（UX）設計的一部分。

User Research 用戶分析
用戶分析是透過分析用戶在網站上的行為，來決定如何改善的網站體驗和設計。

SEM - Search Engine Marketing
為特定的關鍵字向搜尋器繳付費用，在用戶搜尋這些關鍵字時，搜尋器會優先顯示出你的網頁或內容。香港市場主流的搜尋器是Google及Yahoo!，而國內市場則是以百度為主。

SEO - Search Engine Optimization
為什麼我們在搜尋器上打上關鍵字，就會顯示出相關的網頁? 搜尋器的設計原理是根據網頁的編碼內容，通過系統分析出與該關鍵字的吻合度來決定顯示網頁的排序。SEO就是透改善網頁內的編碼來迎合搜尋器的算法，提升網頁在搜尋器的排名。

Traffic 網頁流量
網頁的總瀏覽數目，可細分為總點擊數或瀏覽者數目。

Keywords 關鍵字
關鍵字是搜索引擎常用於查找在線內容的單詞或短語。 關鍵字研究是一個非重要的項目，因為網絡廣告和網站搜索引擎的佈局可以被優化以匹配高流量的關鍵字，使Google或其它搜尋器更有可能最終進入您的網站。

Bounce rate 跳出率
跳出率是網站訪問者瀏覽網站的百分比，他們在沒有真正查看網站的情況下快速離開網站

Content Curation 內容策劃
內容策劃是社交媒體網站用來決定發放內容的過程，過程主要是收集和編寫特定主題或用戶感興趣的領域相關的資源（文章，鏈接，視頻，圖像等）。 內容可以由指定為策展人的人員手動選擇，也可以通過自動化程序收集，自動化程序可透過分析用戶以前的在線活動來決定內容。

Engagement
這是指一個介於“消費者關注品牌資訊”與“購買品牌產品”之間的一個時期。 用戶使用Like，Share，Comment與企業社交媒體互動的術語。 這是衡量和評估其社交媒體表現的指標之一。

Embedding 嵌入
這是把社交媒體放入品牌網頁的方法，例如把Youtube的影片或Facebook的留言欄 嵌入網頁上，嵌入網頁跟超連結不同，播放影片時會在自己的網頁播放，就不需要跳入Youtube的網頁。

Impressions 曝光數目
觀看公司發放的文章，圖片或影片的數目，每當該內容在用戶的瀏覽器顯示時，曝光數目就會增加。

UGC – User Generated Content 用戶編寫的內容
由用戶為品牌或產品編寫的內容，例如有一食評家為餐廳編寫食物的評價。現時不少人都會收取酬勞，然後以用戶的身份為品牌編寫產品體驗的文章。

CTA – Call To Action
呼籲瀏覽者進行特定動作的句字或按鈕，例如「立即註冊」，「馬上訂購」，「暸解更多」等等。 每個網頁內容都會有它的目的，例如希望增加註冊人數，產品銷量，CTA引導用戶作出達到公司目的的決定。