一次性投資每100元在系統上
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參考個案

公司類型: 藥物批發商
改善部門:銷售部
改善工作:輸入銷售紀錄
項目投資: $ 16,800

原本狀況:
公司共有三個銷售人員,他們每天的工作就是出外與藥房負責人會面及推銷產品,完成推銷後,要用excel表紀錄藥房名稱及背景,會面過程,購買數量等等資料。

原本問題:
-由於excel表在公司的電腦,因此銷售人員要工作完成後回到公司才能紀錄,導致:常常忘記紀錄及時間太久,忘記銷售過程。

-老闆每星期都需要檢討銷狀況,用來決定入貨數量或減價宣傳,導致銷售人員每星期都要花半天的時間來整理資料,因而拖慢了他們的銷售進度。

-由於3人看不到對方的客戶資料,導致客戶重覆被推銷,而且給予的價格不一,軒然大波。

使用OFS銷售系統後:
-銷售人員可以在銷售後即時在手機中輸入藥房資料,及銷售過程,大量節省資料輸入的時間,能夠專注在銷售量上。

-老闆可即時觀察銷售狀況,資料準確且全面,能夠因應市場變化來決定政策

-員工離職後,新成員可透過系統透徹了解客戶的需求,歷史。

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